Abbatia vuelve a la red[]
Abbatia vuelve a estar on-line después de que no se pudiera acceder al juego desde julio. Los GM's han logrado solucionar el problema y ya volvemos a tener acceso al juego.
Explicación del suceso[]
Uno de los GM's explica lo ocurrido:
Hola,
Por fin volvemos, poco a poco, a estar activos... primero los foros y luego se
empezará a ejecutar los procesos cuando todos los servidores estén funcionando.
El principal motivo de la desconexión de Abbatia ha sido la caída de un servidor DNS
mantenida por MITData en www.mitdata.com; este servidor tenía una conexión fija de
YA.COM con dirección IP estática.
Hemos tenido muchos problemas con los señores de Ya.com para que nos solventarán el
problema, promesas de que mañana estaría solucionado, que era problema de telefónica,
etc, etc, y así transcurría un día tras otro. Al final tomamos la solución de realizar
dos acciones simultáneas;
1) Cambiar de servidor DNS; se está ejecutando.
2) Solicitar el cambio de conexión de Ya.Com a Telefónica; listo y el servidor de DNS ya
ejerce peticiones mientras se completa el proceso 1.
Queremos recalcar la incompetencia de Ya.com en ofrecernos una solución al problema y
la eficacia de Telefónica. ( Jamás lo hubiera creído, hace 5 años la situación era
completamente distinta ). En YA.COM; esperas telefónicas de más de una hora para que nos
atendieran, promesas que nos llamaría un técnico ( seguimos esperando), operadores que
no tienen ni idea ( hemos reseteado el router 30 veces para que al final nos digan que
nos llamarán ), en fin, que al final el 902 de ya.com nos ha costado más de 100 euros
en la factura de teléfono.
En telefónica; el tramite se hizo en 5 minutos ( seguro que la baja no es tan rápida ),
en 48 horas teníamos funcionando el ADSL con nuevo router, 24 horas más para la
dirección estática y la atención telefónica perfecta, ni 1 minuto de espera.
Vaya, me ha salido muy de propaganda!; pero es que estamos muy cabreados con Ya.com…
seguro que al final tuvimos mala suerte
El servicio WEB que tenemos contratado con Sibionet lo hemos renovado un año más, con
lo que seguiremos ofreciendo el juego online gratis para todo el mundo, y si alguien
quiere colaborar en el soporte, perfecto, así podremos seguir mucho tiempo más.
Saludos.
John Lohmeyer, Equipo Abbatia
